تربط حلول الذاكرة المؤسسية بالذكاء الاصطناعي الوثائق والوسائط والمراسلات والقرارات والمعرفة المعتمدة في ذاكرة مؤسسية قابلة للبحث. يدير أساس إدارة المحتوى السجلات المعتمدة، بينما يساعد الذكاء الاصطناعي الذي يحترم الصلاحيات الأفراد على اكتشافها وفهمها.